O mercado de aplicativos mobile não para de crescer. Em um estudo realizado recentemente, foi estimado que a movimentação financeira do segmento ultrapassará a casa dos trilhões de dólares ao redor do planeta.
E ainda que esse estudo seja destinado para todos os públicos, também temos no desenvolvimento de aplicativo para empresas uma ótima oportunidade para os negócios se diferenciarem.
No entanto, é importante enfatizar que essa estratégia não serve para todas as companhias. É preciso entender se a empresa precisa de um aplicativo para, só então, entender seus benefícios práticos.
Vamos entender mais sobre o tema? Continue lendo o texto que preparamos sobre o assunto. Boa leitura!
Como saber se minha empresa precisa de um aplicativo exclusivo?
Apesar de ser uma resposta que envolve uma série de fatores, existem alguns sinais que indicam se é hora de optar pelo desenvolvimento de aplicativo para empresas. Por isso, considere os itens abaixo antes de fazer a sua escolha:
Objetivo
A criação de um app deve ser feita quando existe um objetivo claro e que beneficie todos os envolvidos.
Desenvolver um aplicativo só porque o concorrente o fez não é uma estratégia muito inteligente. A sua empresa precisa oferecer um diferencial claro ao apostar nesse tipo de recurso inovador.
Por isso, é preciso listar todos os motivos que um app pode, de verdade, ajudar a sua base de clientes. Nesse sentido, se os prós forem maiores que os contras, você tem um forte sinal de que é hora de avançar.
Público
Ainda que o objetivo esteja claro e faça sentido criar um app para o negócio, também é importante considerar o comportamento de quem irá se beneficiar com a tecnologia. Se o público que a sua empresa vende está acostumada com a tecnologia, é possível avançar sem medo.
Nesse caso, faça algumas pesquisas e análises sobre os clientes para entender se eles estão abertos a usar o aplicativo da sua empresa e, caso o feedback seja positivo, é hora de considerar a possibilidade.
Segmento de atuação
Por último, também é viável considerar o segmento de atuação que a sua empresa está, pois alguns negócios simplesmente não comportam o uso de aplicativos.
Por exemplo: agricultores podem até fazer bom uso de um aplicativo, mas o seu local de trabalho — o campo — pode ter alguma dificuldade com sinal de internet, o que comprometeria o uso do app.
Então, ainda que o objetivo seja claro e o público qualificado, o segmento de atuação da empresa pode fornecer outro sinal importante sobre o desenvolvimento de apps.
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5 principais benefícios de apps para empresas
E se você passou pelos itens anteriores e entendeu que a sua empresa pode, sim, ter um aplicativo como diferencial competitivo, é hora de conhecer os principais benefícios dessa estratégia.
Confira os 5 benefícios do desenvolvimento de aplicativos para empresas:
1. Melhora a experiência do cliente
O primeiro e mais importante benefício de desenvolver um app é melhorar a experiência do cliente. E esse item é inegociável quando pensamos na estratégia.
Se o cliente instala o aplicativo em seu smartphone e não enxerga nenhum valor ou vantagem no seu dia a dia, certamente ele irá desinstalar o software rapidamente. Assim, os esforços para criar um app terão sido em vão.
Portanto, pense sempre se o app será um divisor de águas na rotina do usuário. Quanto maior for o valor gerado nessa hora, maior será o nível de engajamento com o app e, por consequência, com a sua marca.
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2. Melhora a compreensão da persona
Um aplicativo bem desenvolvido também proporciona mais compreensão do usuário e, no geral, ajuda a entender seu comportamento.
Isso é importante para refinar a persona da empresa, que pode ser melhor atendida conforme esse mapeamento fica mais maduro. Dessa forma, será mais fácil gerar valor para o público e, de forma direta, melhorar os resultados do negócio.
3. Estreita a comunicação com a base
Os aplicativos também permitem uma comunicação mais estreita com a base de clientes. Seja por mensagens dentro do app ou push notifications, é fácil estar presente na vida do usuário.
Além disso, com um canal mais direto, a sua empresa tem condições de ajustar o tom de voz na comunicação para aumentar a eficiência da mensagem. E isso, em médio prazo, aumenta o engajamento dos clientes e os resultados do negócio.
4. Melhora a capacidade de análise de dados
Analisar os dados do aplicativo é uma ótima forma de ter insights poderosos que podem ser usados a favor dos negócios.
Inclusive, mostramos neste artigo como um software sob medida, desenvolvido pela LogAp, foi essencial para utilizar o poder dos dados em prol dos trabalhadores rurais do Rio Grande do Norte.
E esse tipo de benefício também pode acontecer nos aplicativos mobile, desde que o mesmo seja desenvolvido para coletar dados com eficiência e segurança, sempre respeitando a privacidade do usuário.
5. Fortalece a marca da empresa
Por último, mas não menos importante, temos o desenvolvimento de aplicativo para empresas como um recurso excelente no fortalecimento da marca e visibilidade do negócio.
Mas, para que isso seja possível, o app precisa ser uma ferramenta funcional e prática na vida do usuário, como falamos nos itens anteriores. Se isso acontecer, a marca da sua empresa será beneficiada e reconhecida positivamente pelo mercado.
Desenvolvimento de aplicativo para empresas: conte com a LogAp
Agora que você entendeu quando contratar e os principais benefícios do desenvolvimento de aplicativos para a empresa, é hora de contar com um parceiro qualificado para essa missão.
Seja um aplicativo para iOS ou Android, a LogAp tem condições de criar soluções de alta tecnologia e design para pessoas do mundo real. Então, nada de perder tempo com softwares que o público tem dificuldade de usar.
Entre em contato com nosso gerente de desenvolvimento e traga seu desafio. Será um imenso prazer desenvolver um aplicativo para o seu negócio.
